Foire aux questions

Est-ce toujours la même personne qui intervient à mon domicile ? ou qui garde mon enfant ?

Oui, pour des questions de confiance et d'efficacité nous vous attribuons une seule intervenante pour les prestations régulières.

Peut-on suspendre les prestations pendant les vacances ?

Bien sûr vous pouvez annuler ou suspendre vos prestations sans pénalité.

Y a-t-il des frais d'inscription et une durée définie d'engagement vis à vis de votre société ?

Non, il n'y aucun frais d'inscription ni frais de gestion. Le seul engagement à respecter si vous souhaitez rompre avec nos services est d'envoyer une lettre en recommandé un mois avant l'arrêt des prestations.

Puis-je payer en CESU ?

Oui, vous pouvez opter pour le règlement de votre facture par CESU préfinancé(chèque emploi service universel).Vous pouvez les obtenir auprès de votre employeur,du conseil général,d'un organisme social ou votre comité d'entreprise.

Comment faire pour bénéficier des réductions d'impôts ?

Les particuliers bénéficient d'une réduction d'impôt sur le revenu de 50% des sommes engagées au titre des services à la personne, déduction faite des aides reçues. Le plafond annuel est porté à 12 000€. Ce plafond est majoré de 1500€ pour chaque enfant ou ascendant de plus de 65 ans à charge ou par personne du foyer fiscal de plus de 65 ans et ce dans la limite de 15 000€.

Comment sont recrutés vos intervenants?

Toutes nos intervenantes Ménage sont testées avant de valider leur embauche. S'en suit une période d'intégration de 15 jours accompagnée par la chef d'équipe. Pour nos intervenants Jardin, ils doivent disposer d'un diplôme dans les espaces verts afin qu'ils puissent vous apporter les meilleurs conseils.

Vos intervenants ont-ils leur matériel?

Oui pour les jardiniers et Non pour le ménage. Le client devra fournir le matériel et les produits adaptés à son logement et aux matériaux présents.

Adomya
3, rue de l'éperon
77000 MELUN
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